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橡膠塑料滑動摩擦磨損試驗機:儀器售后體系的建立

點擊次數(shù):1362次  更新時間:2015-09-18

北京北廣精儀儀器設(shè)備有限公司對所有儀器售后兩年,終身維修等承諾。

售后體系建立的要點:

1、  告知:在產(chǎn)品說明書的編輯過程中加入產(chǎn)品設(shè)計及服務(wù)的理念,對zui終客戶直接闡述;

2、  網(wǎng)上在線實時服務(wù):建立完備的服務(wù)性,提供相應的終端遠程服務(wù),包括售后服務(wù)維修操作手冊(提供下載),常見問題解答(在線)

3、  聲訊服務(wù)

4、  現(xiàn)場服務(wù)

5、  反應速度以及服務(wù)效率

產(chǎn)品驗收標準:

試驗機按訂貨技術(shù)附件進行驗收。終驗收在買方進行,對用戶提供的試樣進行試驗,并提供測試報告。

人員培訓:

安裝調(diào)試同時,在儀器操作現(xiàn)場一次性免費培訓操作人員2-3名,該操作人員應是由需方選派的長期穩(wěn)定的員工,培訓后能夠?qū)υO(shè)備基本原理、軟件使用、操作、維護事項理解和應用,使人員能夠獨立操作設(shè)備對樣品進行檢測、分析,同時能進行基本的維護。

免費升級:終生提供新版本控制軟件。

橡膠塑料滑動摩擦磨損試驗機符合標準:

GB/T 3960-1983 塑料滑動摩擦磨損試驗方法

GB/T 9141.8-1999 柔性石墨板材滑動摩擦系數(shù)測試方法

適用于塑料制品、橡膠制品、石墨板材或其他復合材料的滑動摩擦,磨損性能測試,也可對試驗中試樣的磨擦力、磨擦系數(shù)和磨損量進行測定。也可對試驗中試樣的磨擦力、磨擦系數(shù)和磨損量進行測定。

公司其他儀器:

電壓擊穿試驗儀,體積表面電阻率測試儀,介電常數(shù)介質(zhì)損耗測試儀,耐電弧試驗儀,固體橡膠塑料滑動摩擦磨損試驗機,漏電起痕試驗儀,海綿壓陷硬度測定儀,海綿落球回彈試驗儀,維卡軟化點溫度測定儀

聯(lián)系人:陳丹
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