材料高頻介電常數(shù)測(cè)試儀
產(chǎn)品概述
材料高頻介電常數(shù)測(cè)試儀詳細(xì)描述:
材料高頻介電常數(shù)測(cè)試儀滿足標(biāo)準(zhǔn):GBT1409-2006測(cè)量電氣絕緣材料在工頻、音頻、高頻(包括米波波長在內(nèi))下電容率和介質(zhì)損耗因數(shù)的推薦方法
概述
A型高頻Q表和C型高頻Q表主要區(qū)別
A | C | |
測(cè)試頻率范圍 | 25kHz~60MHz | 100kHz~160MHz |
主調(diào)電容控制 | 傳感器 | 步進(jìn)馬達(dá) |
電容搜索 | 無 | 有 |
A/C高頻Q表能在較高的測(cè)試頻率條件下,測(cè)量高頻電感或諧振回路的Q值,電感器的電感量和分布電容量,電容器的電容量和損耗角正切值,電工材料的高頻介質(zhì)損耗,高頻回路有效并聯(lián)及串聯(lián)電阻,傳輸線的特性阻抗等。該儀器廣泛地用于科研機(jī)關(guān)、學(xué)校、工廠等單位。
A/C高頻Q表是北廣精儀儀器設(shè)備有限公司zui
新研制的產(chǎn)品,它以DDS數(shù)字直接合成方式產(chǎn)生信號(hào)源,頻率達(dá)
60MHz/160MHz,信號(hào)源具有信號(hào)失真小、頻率精確、信號(hào)幅度穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn),更保證了測(cè)量精度的精確性。A主電容調(diào)節(jié)用傳感器感應(yīng),電容讀數(shù)精確,且頻率值可設(shè)置。C主電容調(diào)節(jié)用
步進(jìn)馬達(dá)控制,電容讀數(shù)更加精確,頻率值和電容值均可設(shè)置。A/C電容、電感、Q值、頻率、量程都用數(shù)字顯示,在某一頻率下,只要能找到諧振點(diǎn),都能直接讀出電感、電容值,大大擴(kuò)展了電感的測(cè)量范圍,而不再是固定的幾個(gè)頻率下才能測(cè)出電感值的大小。A/C*的諧振點(diǎn)頻率自動(dòng)搜索或電容自動(dòng)搜索功能,能幫助你在使用時(shí)快速地找到被測(cè)量器件的諧振點(diǎn),自動(dòng)讀出Q值和其它參數(shù)。Q值量程可手動(dòng)或自動(dòng)轉(zhuǎn)換。
工作特性
1.Q值測(cè)量
a.Q值測(cè)量范圍:2~1023;
b.Q值量程分檔:30、100、300、1000、自動(dòng)換檔或手動(dòng)換檔;
c.標(biāo)稱誤差
A | C | |
頻率范圍 | 25kHz~10MHz | 100kHz~10MHz |
固有誤差 | ≤5%±滿度值的2% | ≤5%±滿度值的2% |
工作誤差 | ≤7%±滿度值的2% | ≤7%±滿度值的2% |
頻率范圍 | 10MHz~60MHz | 10MHz~160MHz |
固有誤差 | ≤6%±滿度值的2% | ≤6%±滿度值的2% |
工作誤差 | ≤8%±滿度值的2% | ≤8%±滿度值的2% |
2.電感測(cè)量范圍
A | C |
14.5nH~8.14H | 4.5nH~140mH |
3.電容測(cè)量
A | C | |
直接測(cè)量范圍 | 1~460p | 1~205p |
主電容調(diào)節(jié)范圍 | 40~500pF | 18~220pF |
準(zhǔn)確度 | 150pF以下±1.5pF; 150pF以上±1% | 150pF以下±1.5pF 150pF以上±1% |
注:大于直接測(cè)量范圍的電容測(cè)量見使用方法。
4.信號(hào)源頻率覆蓋范圍
| A | C |
頻率范圍 | 10kHz~60MHz | 0.1~160MHz |
CH1 | 10~99.9999kHz | 0.1~0.999999MHz |
CH2 | 100~999.999kHz | 1~9.99999MHz |
CH3 | 1~9.99999MHz | 10~99.9999MHz |
CH4 | 10~60MHz | 100~160MHz |
頻率指示誤差 | 3×10-5±1個(gè)字 |
5.Q合格指示預(yù)置功能:預(yù)置范圍:5~1000
6.Q表正常工作條件
a. 環(huán)境溫度:0℃~+40℃;
b.相對(duì)濕度:<80%;
c.電源:220V±22V,50Hz±2.5Hz。
7.其他
a.消耗功率:約25W;
b.凈重:約7kg;
c.外型尺寸:(寬×高×深)mm:380×132×280。
使用方法
高頻Q表是多用途的阻抗測(cè)量儀器,為了提高測(cè)量精度,除了使Q表測(cè)試回路本身殘余參量盡可能地小,使耦合回路的頻響盡可能地好之外,還要掌握正確的測(cè)試方法和殘余參數(shù)修正方法。
1.測(cè)試注意事項(xiàng)
a.本儀器應(yīng)水平安放;
b.如果你需要較精確地測(cè)量,請(qǐng)接通電源后,預(yù)熱30分鐘;
c.調(diào)節(jié)主調(diào)電容或主調(diào)電容數(shù)碼開關(guān)時(shí),當(dāng)接近諧振點(diǎn)時(shí)請(qǐng)緩調(diào);
d.被測(cè)件和測(cè)試電路接線柱間的接線應(yīng)盡量短,足夠粗,并應(yīng)接觸良好、可靠,以減少因接線的電阻和分布參數(shù)所帶來的測(cè)量誤差;
e.被測(cè)件不要直接擱在面板頂部,離頂部一公分以上,必要時(shí)可用低損耗的絕緣材料如聚苯乙烯等做成的襯墊物襯墊;
f.手不得靠近試件,以免人體感應(yīng)影響造成測(cè)量誤差,有屏蔽的試件,屏蔽罩應(yīng)連接在低電位端的接線柱。
2.高頻線圈的Q值測(cè)量(基本測(cè)量法)
維修
1.新購儀器的檢查
新購的儀器能先用LKI-1電感組,將各個(gè)電感在各個(gè)不同頻率測(cè)試Q值,把測(cè)試的情況,例使用的電感號(hào)、測(cè)試頻率Q讀數(shù)、電容讀數(shù)等多次測(cè)得數(shù)及測(cè)試環(huán)境條件逐一詳細(xì)記錄,并把記錄保存起來,以供以后維修時(shí)作參考。
LKI-1電感組是測(cè)試時(shí)作輔助電感用的,不能把這些電感當(dāng)作高精度的標(biāo)準(zhǔn)電感看待。隨著測(cè)試環(huán)境條件不同,測(cè)得電感器Q值和分布電容可能略有不同。
2.使用和保養(yǎng)
高頻Q表是比較精密的阻抗測(cè)量儀器,在合理使用和注意保養(yǎng)情況下,才能保證長期穩(wěn)定和較高的測(cè)試精度。
a.熟悉本說明書,正確地使用儀器;
b.使儀器經(jīng)常保持清潔、干燥;
c.本儀器保用期為18個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障或失去準(zhǔn)確度,可以原封送回本廠,免費(fèi)修理。
附表二 各Q值均值回路指示值
和測(cè)試回路平均殘量修正系數(shù)表
線圈號(hào) | 測(cè)試 頻率 | C | ||
修正 系數(shù) | ||||
1 | 100kHz | 114 | ||
2 | 400kHz | 135 | 136 | 1 |
3 | 1MHz | 134 | 128.5 | 0.96 |
4 | 2MHz | 154 | ||
4.5MHz | 183 | 193 | 1.05 | |
5 | 4.5MHz | 170 | ||
12MHz | 237 | 236.2 | 1 | |
6 | 12MHz | 234 | ||
25MHz | 305 | 281 | 0.92 | |
7 | 25MHz | 218 | 170 | 0.78 |
50MHz | 257 | 252 | 0.98 |
Qe:標(biāo)準(zhǔn)有效Q值
A型Q表在測(cè)試Q值時(shí),已對(duì)測(cè)試回路的殘量作了修正,故不再需要對(duì)Q值進(jìn)行均值修正。
維修
1.新購儀器的檢查
新購的儀器能先用LKI-1電感組,將各個(gè)電感在各個(gè)不同頻率測(cè)試Q值,把測(cè)試的情況,例使用的電感號(hào)、測(cè)試頻率Q讀數(shù)、電容讀數(shù)等多次測(cè)得數(shù)及測(cè)試環(huán)境條件逐一詳細(xì)記錄,并把記錄保存起來,以供以后維修時(shí)作參考。
LKI-1電感組是測(cè)試時(shí)作輔助電感用的,不能把這些電感當(dāng)作高精度的標(biāo)準(zhǔn)電感看待。隨著測(cè)試環(huán)境條件不同,測(cè)得電感器Q值和分布電容可能略有不同。
2.使用和保養(yǎng)
高頻Q表是比較精密的阻抗測(cè)量儀器,在合理使用和注意保養(yǎng)情況下,才能保證長期穩(wěn)定和較高的測(cè)試精度。
a.熟悉本說明書,正確地使用儀器;
b.使儀器經(jīng)常保持清潔、干燥;
c.本儀器保用期為18個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障或失去準(zhǔn)確度,可以原封送回本廠,免費(fèi)修理。
特點(diǎn):空洞共振腔適用于CCL/印刷線路板,薄膜等非破壞性低介電損耗材料量測(cè)。 印電路板主要由玻纖與環(huán)氧樹脂組成的, 玻纖介電常數(shù)為5~6, 樹脂大約是3, 由于樹脂含量, 硬化程度, 溶劑殘留等因素會(huì)造成介電特性的偏差, 傳統(tǒng)測(cè)量方法樣品制作不易, 尤其是薄膜樣品( 小于 10 mil) 量測(cè)值偏低,。
特性:介質(zhì)損耗和介電常數(shù)是各種電瓷、裝置瓷、電容器等陶瓷,還有復(fù)合材料等的一項(xiàng)重要的物理性質(zhì),通過測(cè)定介質(zhì)損耗角正切tanδ及介電常數(shù)(ε),可進(jìn)一步了解影響介質(zhì)損耗和介電常數(shù)的各種因素,為提高材料的性能提供依據(jù);儀器的基本原理是采用高頻諧振法,并提供了,通用、多用途、多量程的阻抗測(cè)試。它以單片計(jì)算機(jī)作為儀器的控制,測(cè)量核心采用了頻率數(shù)字鎖定,標(biāo)準(zhǔn)頻率測(cè)試點(diǎn)自動(dòng)設(shè)定,諧振點(diǎn)自動(dòng)搜索,Q值量程自動(dòng)轉(zhuǎn)換,數(shù)值顯示等新技術(shù),改進(jìn)了調(diào)諧回路,使得調(diào)諧測(cè)試回路的殘余電感減至zui低,并保留了原Q表中自動(dòng)穩(wěn)幅等技術(shù),使得新儀器在使用時(shí)更為方便,測(cè)量值更為精確。儀器能在較高的測(cè)試頻率條件下,測(cè)量高頻電感或諧振回路的Q值,電感器的電感量和分布電容量,電容器的電容量和損耗角正切值,電工材料的高頻介質(zhì)損耗,高頻回路有效并聯(lián)及串聯(lián)電阻,傳輸線的特性阻抗等。
技術(shù)指標(biāo):
☆Q值測(cè)量:
a.Q值測(cè)量范圍:5~999。 b.Q值量程分檔:30、100、300、999、自動(dòng)換檔。
c.標(biāo)稱誤差
頻率范圍:25kHz~10MHz; 固有誤差:≤5%±滿度值的2%;工作誤差:≤7%±滿度值的2%;
頻率范圍:10MHz~50MHz; 固有誤差:≤7%±滿度值的2%;工作誤差:≤10%±滿度值的2%。
☆電感測(cè)量:
a.測(cè)量范圍:0.1μH~1H。
b.分 檔:分七個(gè)量程。
0.1~1μH, 1~10μH, 10~100μH,
0.1~lmH, 1~10mH, 10~100mH, 100 mH~1H。
☆電容測(cè)量:
a.測(cè)量范圍:1~460pF(460pF以上的電容測(cè)量見使用規(guī)則);
b.電容量調(diào)節(jié)范圍
主調(diào)電容器:40~500pF; 準(zhǔn) 確 度:150pF以下±1.5pF;150pF以上±1%;
微調(diào)電容量:-3pF~0~+3pF; 準(zhǔn) 確 度:±0.2pF。
☆振蕩頻率:
a.振蕩頻率范圍:25kHz~50MHz;
b.頻率分檔
25~74kHz, 74~213kHz, 213-700kHz, 700kHz~1.95MHz,
1.95MHz~5.2MHz, 5.2MHz~17MHz, 17~50MHz。
c.頻率誤差:2×10-4±1個(gè)字。
☆Q合格指示預(yù)置功能,預(yù)置范圍:5~999。
工作條件
a. 環(huán)境溫度:0℃~+40℃; b.相對(duì)濕度:<80%; c.電源:220V±22V,50Hz±2.5Hz。
試樣尺寸
圓片形:厚度2+0.5mm,直徑為Φ30~40mm(ε<12時(shí)),Φ25~35mm(ε=12~30時(shí)),Φ15~20mm(ε>30時(shí))
其他
a.消耗功率:約25W; b.凈重:約7kg; c. 外型尺寸:(l×b×h)mm:380×132×280。
☆ Q合格指示預(yù)置功能
預(yù)置范圍:5~1000。
特點(diǎn):
☆接線簡單(正接法兩根線,反接可使用一根線),所有電纜線均有接地屏蔽,所以都能拖地使用,測(cè)量電壓緩升、緩降,全自動(dòng)測(cè)量,結(jié)果直讀,無須換算。
☆多種測(cè)量方式 可選擇正/反接線、內(nèi)/外標(biāo)準(zhǔn)電容器和內(nèi)/外試驗(yàn)電壓進(jìn)行測(cè)量。正接線可測(cè)量高壓介損。
☆ 抗震性能 儀器可承受長途運(yùn)輸中強(qiáng)烈震動(dòng)顛簸而不會(huì)損壞。
☆ 抗干擾能力強(qiáng) 采用自動(dòng)跟蹤干擾抵償電路,將矢量運(yùn)算法與移相法結(jié)合,有效地消除強(qiáng)電場(chǎng)干擾對(duì)測(cè)量的影響,適用于500kV及其以下電站的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。
☆CVT測(cè)量 *自激法測(cè)量CVT功能,不需外加任何設(shè)備,可完成不可拆頭CVT的測(cè)量。一次接線(三根電纜,不用倒線),一個(gè)測(cè)量過程(大約1分鐘),兩個(gè)zui終測(cè)量結(jié)果(C1和C2的介損及電容值)。測(cè)量過程中文顯示,能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)自激電流值和試驗(yàn)電壓(高壓)值。能消除引線對(duì)測(cè)試的影響,測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
☆ 安全措施
(1)高壓保護(hù):試品短路、擊穿或高壓電流波動(dòng),能迅速切斷高壓輸出
(2)CVT保護(hù):設(shè)定自激電壓的過流點(diǎn),一旦超出設(shè)置的電流值,儀器自動(dòng)退出測(cè)量,不會(huì)損壞設(shè)備。
(3)接地檢測(cè):儀器有接地檢測(cè)功能,未接地時(shí)不能升壓測(cè)量。
(4)防誤操作:具備防誤操作設(shè)計(jì),能判別常見接線錯(cuò)誤,安全報(bào)警。
(5)防“容升":測(cè)量大容量試品時(shí)會(huì)出現(xiàn)電壓抬高的“容升"效應(yīng),儀器能自動(dòng)跟蹤輸出電壓,保持試驗(yàn)電壓恒定。
☆ VFD顯示 采用新穎的大屏幕VFD點(diǎn)陣顯示器,在嚴(yán)冬和盛夏都能清晰顯示。全中文操作菜單,操作提示各種警告信息,直觀明了,不需查閱說明書即可操作。
☆打印 儀器附有微型打印機(jī),以中文方式打印輸出測(cè)量結(jié)果及狀態(tài)。☆RS232 儀器具有RS232接口,與計(jì)算機(jī)連接便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和處理及保存。
☆可選購與計(jì)算機(jī)通信應(yīng)用程序。
電感器:
按測(cè)試頻率要求,需要配置不同量的電感器。
例如:在1MHz測(cè)試頻率時(shí),要配250μH電感器,在50MHz測(cè)試頻率時(shí),要配0.1μH電感器等。
高頻介質(zhì)樣品(選購件):
在現(xiàn)行高頻介質(zhì)材料檢定系統(tǒng)中,檢定部門為高頻介質(zhì)損耗測(cè)量儀提供的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)是高頻標(biāo)準(zhǔn)介質(zhì)樣品。
該樣品由人工藍(lán)寶石,石英玻璃,氧化鋁陶瓷,聚四氟乙烯,環(huán)氧板等材料做成Φ50mm,厚1~2mm測(cè)試樣品。用戶可按需訂購,以保證測(cè)試裝置的重復(fù)性和準(zhǔn)確性。
特點(diǎn):
◎ 本公司創(chuàng)新的自動(dòng)Q值保持技術(shù),使測(cè)Q分辨率至0.1Q,使tanδ分辨率至0.00005 。
◎ 能對(duì)固體絕緣材料在10kHz~120MHz介質(zhì)損耗角(tanδ)和介電常數(shù)(ε)變化的測(cè)試。
◎ 調(diào)諧回路殘余電感值低至8nH,保證100MHz的(tanδ)和(ε)的誤差較小。
◎ 特制LCD屏菜單式顯示多參數(shù):Q值,測(cè)試頻率,調(diào)諧狀態(tài)等。
◎ Q值量程自動(dòng)/手動(dòng)量程控制。
◎ DPLL合成發(fā)生1kHz~60MHz, 50kHz~160MHz測(cè)試信號(hào)。獨(dú)立信號(hào) 源輸出口,所以本機(jī)又是一臺(tái)合成信號(hào)源。
◎ 測(cè)試裝置符合國標(biāo)GB/T 1409-2006,美標(biāo)ASTM D150以及IEC60250規(guī)范要求。
工作頻率范圍是10kHz~120MHz,它能完成工作頻率內(nèi)材料的高頻介質(zhì)損耗角(tanδ)和介電常數(shù)(ε)變化的測(cè)試。
本儀器中測(cè)試裝置是由平板電容器和測(cè)微圓筒線性電容器組成,平板電容器一般用來夾被測(cè)樣品,配用Q表作為指示儀器。
絕緣材料的損耗角正切值是通過被測(cè)樣品放入平板電容器和不放樣品的Q值變化和厚度的刻度讀數(shù)通過公式計(jì)算得到。
同樣,由測(cè)微圓筒線性電容器的電容量讀數(shù)變化,通過公式計(jì)算得到介電常數(shù)。
主要技術(shù)指標(biāo):
2.1 tanδ和ε性能:
2.1.1 固體絕緣材料測(cè)試頻率10kHz~120MHz的tanδ和ε變化的測(cè)試。
2.1.2 tanδ和ε測(cè)量范圍:
tanδ:0.1~0.00005,ε:1~50
2.1.3 tanδ和ε測(cè)量精度(1MHz):
tanδ:±5%±0.00005,ε:±2%
工作頻率范圍:50kHz~50MHz 四位數(shù)顯,壓控振蕩器
Q值測(cè)量范圍:1~1000三位數(shù)顯,±1Q分辨率
可調(diào)電容范圍:40~500 pF ΔC±3pF
電容測(cè)量誤差:±1%±1pF
Q表殘余電感值:約20nH
裝置:
2.3.1 平板電容器極片尺寸::Φ38mm和Φ50mm二種.
2.3.2 平板電容器間距可調(diào)范圍和分辨率:0~8mm, ±0.01mm
2.3.3 圓筒電容器線性: 0.33 pF /mm±0.05 pF,
2.3.4 圓筒電容器可調(diào)范圍:±12.5mm(±4.2pF)
2.3.5 裝置插頭間距:25mm±0.1mm
2.3.6 裝置損耗角正切值:≤2.5×10-4
北廣部分產(chǎn)品一覽表
產(chǎn)品名稱 | 產(chǎn)品型號(hào) | 備注 |
電壓擊穿試驗(yàn)儀 | BDJC-10-100KV | 計(jì)算機(jī)控制/自動(dòng) |
體積表面電阻率測(cè)試儀 | BEST-121 | 液晶顯示 |
滑動(dòng)摩擦磨損試驗(yàn)機(jī) | M-200 | 橡膠塑料,復(fù)合材料 |
萬能拉力試驗(yàn)機(jī) | WDW | 金屬,非金屬材料 |
介電常數(shù)介質(zhì)損耗測(cè)試儀 | GDAT-A | 固體液體材料 |
熱變形維卡溫度儀 | BWK-300 | 計(jì)算機(jī)/液晶 |
塑料球壓痕硬度計(jì) | BQY-96 | 液晶 |
熔體流動(dòng)速率測(cè)定儀 | BRT-400A | 計(jì)算機(jī) |
海綿泡沫壓陷硬度測(cè)定儀 | HMYX-2000 | 計(jì)算機(jī)/液晶 |
海綿泡沫落球回彈儀 | HMLQ-500 | 液晶 |
海綿泡沫疲勞沖擊測(cè)定儀 | HMPL-2000 | 液晶 |
海綿拉伸強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī) | HMLS-1000 | 液晶 |
海綿壓縮*變形試驗(yàn)機(jī) | HMYS-200 | 自動(dòng) |
海綿泡沫切割機(jī) | HMQG-100 | 自動(dòng) |
水平垂直燃燒試驗(yàn)儀 | BRS-A | 自動(dòng) |
耐電弧試驗(yàn)儀 | BDH-20KV | 計(jì)算機(jī) |
漏電起痕試驗(yàn)儀 | BLD-A | 高壓,低壓 |
灼熱絲試驗(yàn)儀 | BZR-A | 自動(dòng) |
橡膠塑料低溫脆性沖擊試驗(yàn)機(jī) | BCX-A | 單式樣,多試樣 |
萬能制樣機(jī) | BWN-A | 橡膠塑料 |
缺口制樣機(jī) | BQK-A | 機(jī)械 |
啞鈴制樣機(jī) | BYL-A | 自動(dòng) |
氧指數(shù)儀 | BYZ-3 | 自動(dòng) |
導(dǎo)熱系數(shù)儀 | BJB | 計(jì)算機(jī) |
北廣電性能及橡膠塑料常用儀器
萬能材料試驗(yàn)機(jī)(電子萬能,金屬材料,非金屬材料,管材,高低溫,液壓伺服萬能試驗(yàn)機(jī))
電壓擊穿試驗(yàn)儀(介電擊穿強(qiáng)度,固體絕緣材料電氣介電強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī))
體積表面電阻率測(cè)定儀(可測(cè)試固體液體膏體粉末材料)
碳素材料電阻率測(cè)試儀
電線電纜導(dǎo)體半導(dǎo)體材料電阻率測(cè)試儀
橡膠塑料滑動(dòng)摩擦試驗(yàn)機(jī)(國標(biāo),非國標(biāo),可定制)
介電常數(shù)介質(zhì)損耗測(cè)試儀(可測(cè)試固體液體)
學(xué)校介電常數(shù)介質(zhì)損耗測(cè)試儀
高頻介電常數(shù)介質(zhì)損耗測(cè)試儀
工頻介電常數(shù)介質(zhì)損耗測(cè)試儀
絕緣材料耐電弧性能試驗(yàn)儀
液顯熱變形維卡軟化點(diǎn)溫度測(cè)定儀
計(jì)算機(jī)控制熱變形維卡溫度試驗(yàn)機(jī)
塑料球壓痕硬度計(jì)
熔體流動(dòng)速率測(cè)定儀/熔融指數(shù)儀
計(jì)算機(jī)控制馬丁耐熱試驗(yàn)儀
產(chǎn)品保修售后服務(wù)承諾:
一、安裝調(diào)試:協(xié)助試驗(yàn)機(jī)的安裝,負(fù)責(zé)試驗(yàn)機(jī)的運(yùn)輸、調(diào)試。
二、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):試驗(yàn)機(jī)按訂貨技術(shù)附件進(jìn)行驗(yàn)收。終驗(yàn)收在買方進(jìn)行,對(duì)用戶提供的試樣進(jìn)行試驗(yàn),并提供測(cè)試報(bào)告。
三、培訓(xùn):安裝調(diào)試同時(shí),在儀器操作現(xiàn)場(chǎng)一次性免費(fèi)培訓(xùn)操作人員2-3名,該操作人員應(yīng)是由需方選派的長期穩(wěn)定的員工,培訓(xùn)后能夠?qū)υO(shè)備基本原理、軟件使用、操作、維護(hù)事項(xiàng)理解和應(yīng)用,使人員能夠獨(dú)立操作設(shè)備對(duì)樣品進(jìn)行檢測(cè)、分析,同時(shí)能進(jìn)行基本的維護(hù)。
四、軟件升級(jí):終生免費(fèi)提供新版本控制軟件。
五、保修:
1、設(shè)備保修兩年,終身售后服務(wù),一年內(nèi)非人為損壞的零部件免費(fèi)更換,保修期內(nèi)接到用戶邀請(qǐng)后,zui遲響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi),在與用戶確認(rèn)故障后,我公司會(huì)在48小時(shí)內(nèi)派工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)服務(wù),盡快查清故障所在位置和故障原因,并向用戶及時(shí)報(bào)告故障的原因和排除辦法。
2、保修期內(nèi)人為損壞的零部件按采購(加工)價(jià)格收費(fèi)更換。
3、保修期外繼續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù),在接到用戶維修邀請(qǐng)后3天內(nèi)派工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。并享有優(yōu)惠購買零配件的待遇?!?/span>
4、傳感器過載及整機(jī)電路超壓損壞不在保修范圍內(nèi)。
六、售后管理:
我公司實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化管理,實(shí)行客戶定期回訪制度,定期復(fù)查設(shè)備的工作情況,定期指導(dǎo)用戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測(cè),以便設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),跟蹤客戶的設(shè)備使用情況,以便及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)
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